□ 本文发布于
2008-10-14 13:43:55
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塔式起重机专业“4S”店在郑州开业
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由新乡克瑞重型机械股份有限公司(以下简称为克瑞公司)投资成立的我国第一家塔式起重机专业“4S”店新近在郑州开业。这标志着我国塔式起重机营销模式在向更高层次发展的道路上迈出跨越性的一步。
4S店(公司名)具备传统“4S”的全部功能，即整机销售(Sales)、售后服务(Service)、零配件供应(Spare parts)、信息反馈(Survey)。在此基础上，克瑞公司还根据塔式起重机的营销特点进行了创新，将其业务功能增加了塔式起重机租赁业务、循环利用业务和科技服务业务三项职能。并将单一的售后服务模式扩展为“售前顾问式、售中一站式、售后本地实效服务”的全方位服务模式。
目前，塔式起重机租赁业务是整机销售中最主要的部分，整机的回收、整理、再销售和循环使用也是当前国际工程机械领域最先进的经营方向。克瑞公司首次将这一理念嵌入到塔式起重机“4S”店业务职能之中，这不仅是我国起重机行业经营理念的再一次创新，同时也是克瑞公司大力发展循环经济，努力建设资源节约型、能源高效型社会的又一创举。科技服务是4S店的另一大亮点，根据塔式起重机工作中的特性，克瑞公司充分利用自主研发成功的塔式起重机数据记录仪(俗称“黑匣子”)优势，根据客户(塔式起重机的业主、使用者)需求，提供远程监控服务，使客户能随时随地掌握起重机的工作状态及安全系数，真正实现人性化管理。
新乡克瑞重型机械股份有限公司是生产塔式起重机、施工升降机及塔式起重机高科技产品的专业化股份制企业。克瑞公司是河南省50户高成长性企业，河南省装备制造业重点企业。2006年被河南省认定为省级技术中心，同年被中国企业联合会、中国企业家协会评选为“年度最具成长性企业”。公司“豫克瑞”牌塔式起重机产销量位列全国塔式起重机专业生产企业前茅。
新乡克瑞重型机械股份有限公司“4S”店将全方位体现克瑞公司“以合作为建业之本，以共享为成功之道”的经营理念和企业文化，以获得用户的最大满足为首任，强调人性化、有特色的精品服务。克瑞公司将以成立全新的“4S”店为契机，用成绩回报社会，用质量赢得市场，用诚心争取客户，用服务回馈客户。(高松)
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