□ 本文发布于
2001-04-17 17:06:18
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联盟不垄断 规范靠规则 家装行业呼唤协会“出头”说话
本报记者 朱广喜
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种种迹象表明，家庭装饰业将成为本世纪建筑业这个大家庭中最为活跃的骨干行业之一。3月21日，由中国建筑装饰协会家装委员会牵线搭桥并直接领导的中国家装企业联盟闪亮登场；3月28日，上海也结束了多家管的状况，成立了归口建设一家管理的家装协会。这一南一北家装行业内的大动作，无疑是家装行业规范整合前所发出的信号弹。
先看看中国家装企业联盟组合的阵容。它是由北京东易日盛装饰工程有限责任公司、北京阔达装饰工程有限责任公司、北京元洲装饰工程有限责任公司、北京创意未来建筑装饰设计工程有限公司等组成。而这些企业均在京城享有龙头地位并敢于叫板的佼佼者。联盟成立伊始就作出惊人之举！共同出资组建家装研究院，进行家装市场发展、家装环境设计理论、新材料等方面的行业发展研究。负有“教头”职责的中国建筑装饰协会的负责人称，中国家装企业联盟的成立，旨在规范家装市场经营行为，拓展家装企业经营渠道等。其点“睛”之笔是引导家装行业通过良性竞争不断地寻求自身发展，培育市场。
而上海成立家庭装饰行业协会其出发点是结束十余年两家“谁都想管，谁都又管不了”的尴尬局面，从而实现规范市场造福百姓的目标。两地的行为和出台动作应该是异曲同工。
一个骨干行业的崛起首先应该和市场的容量有关联。近年来，我国房地产市场的复苏，住宅建设的再度扩容，无不刺激着家装行业快步登上发展舞台。据权威统计，２０００年我国住宅建设竣工面积达６亿平方米，整个“九五”时期共竣工２８亿平方米，投入资金逾２万亿元。而在“十五”期间，我国的住宅建设将以年增长１５％的规模推进，住宅建设的勃起直接为家装行业发展打好了“家底”。１９９８年全国家装工程量１４００亿元，１９９９年为１６００亿元，２０００年则超过２０００亿元，呈直线上升态势。权威人士认为，进入本世纪，我国的室内装饰年工程量将由目前的２０００亿元增加到６０００亿元以上，这无疑是建筑业领域内的一块利大风险少的“大蛋糕”。
自然，家装市场真正要兴旺发达还需制订游戏规则，因为这个行业在悄然成为消费热点的同时也成为投诉的热点。据中国消费者协会统计，１９９６年，全国因住宅装修问题引起的投诉居消费投诉热点第１３位，以后，就居高不下，１９９７年被列为消费者第二不满意的服务行业，１９９８年，再度被列为全国消费者第二投诉热点，１９９９年度第一季度，则被列为１１个劣质服务行业之首。毫无疑问，家装市场的混乱情况如不加以治理，将会使更多消费者的利益受损，并最终影响整个家装市场的发展。
令人欣慰的是这一问题已引起了有关部门的高度重视。去年岁末，中国建筑装饰协会受建设部委托，开始负责全国家庭装饰行业的规范管理工作。目前，该协会已在北京设立了试点单位，制定了“市场交易规则”、“企业资格审查办法”、“标准合同书”、“工程质量检查记录”等管理办法，并成立了质检部、投诉部等市场监督机构，在规章制度、组织结构上为市场的正常运营奠定了基础。上海、青岛、沈阳等大中城市也纷纷有所动作。权威人士认为，家装行业目前的一些市场动作，有利于市场的发展，有利于千家万户的“终身大事”。问题在于联盟不能垄断，竞争是为了培育市场。，看来家装行业协会在引导家装企业走向市场，规范运作上大有文章可做。 |
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